Richiesta dati GDPR

Ultima revisione: 26 maggio 2026

In conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR), hai diritto a richiedere accesso, rettifica, cancellazione o portabilità dei tuoi dati personali.

I tuoi diritti

• Accesso (Art. 15): ricevere copia dei tuoi dati
• Rettifica (Art. 16): correggere dati inesatti
• Cancellazione (Art. 17): "diritto all'oblio"
• Limitazione (Art. 18): limitare il trattamento
• Portabilità (Art. 20): ricevere dati in formato strutturato
• Opposizione (Art. 21): opporti al trattamento

Dati che conserviamo

• Email cliente (per ordini Stripe)
• Dominio di licenza dei plugin acquistati
• Domande/risposte chatbot El Savio (90 giorni retention)
• Hash IP per rate limiting chatbot (30 giorni retention)
• Log tecnici server (365 giorni retention)

Come richiedere

Invia email a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. con oggetto "GDPR Request: [Accesso/Cancellazione/...]" e includi:

1. Nome completo
2. Email usata per l'acquisto
3. Tipologia richiesta
4. Copia documento identità (per verifica)

Rispondiamo entro 30 giorni come da Art. 12 GDPR.

Reclamo

Puoi presentare reclamo all'autorità di controllo competente:

• España (AEPD): aepd.es
• Italia (Garante): garanteprivacy.it
• Other EU: contact your local Data Protection Authority

Titolare del trattamento

Giulio Maria Cappellano, CIF ESY1343975F
Calle Benito Pérez Galdós 31, 35650 El Cotillo (Las Palmas), Spain
Email: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.